Validare si consultare carduri
Sistemul Automat de Taxare este realizat astfel incat sa asigure atat o informare corecta a calatorului, cat si un timp scurt de validare a cardurilor de calatorie.
Pentru operatiunile de validare sau consultare efectuate la validatoarele din vehiculele STB SA, mesajele aferente raman afisate pe ecran atat timp cat calatorul nu retrage cardul.
in momentul in care cardul este retras de la validator, mesajul dispare automat pentru a permite si altui calator sa valideze.Daca, de exemplu, mesajul ar ramane pe ecran 10 secunde
dupa retragerea cardului, implicit timp de 10 secunde nu ar mai putea valida un alt calator la acelasi validator, ceea ce nu este acceptabil, in special la ore de varf.
in plus, daca un calator retrage rapid cardul, fara a observa mesajul afisat pe ecran, acesta poate apasa butonul 1(consultare) si apropia cardul, moment in care ii va fi afisat soldul de pe card, dar nu va fi dedusa o noua calatorie.
- validarea cardului de calatorie:
- In momentul validarii, cardul trebuie tinut timp de 2-3 secunde la o distanta de 1-2 cm de zona centrala a validatorului - marcata cu un disc negru - pentru a se derula toate informatiile introduse pe card.
- Validarea corecta este confirmata de un semnal sonor scurt, aprinderea ledului verde si mesajul "Calatorie placuta!" afisat pe display-ul validatorului.
- validarea multipla a unui singur card:
- Pentru utilizatorii portofelului electronic, exista posibilitatea de a achita contravaloarea calatoriilor pentru mai multe persoane, astfel: pentru posesorul cardului, in situatia in care acesta are incarcat si abonament, la validare i se va lua in considerare abonamentul; in situatia in care pe card este incarcat numai portofel electronic, i se va diminua creditul cu echivalentul unei calatorii.
- Pentru celelalte persoane din grup se va apasa butonul 2 si se va efectua o noua validare. Aceasta operatie de apasare a butonului 2 urmata de validarea obisnuita se repeta pentru fiecare persoana componenta a grupului.
- Finalizarea validarii este confirmata, pentru fiecare persoana in parte, de aprinderea ledului verde insotit de un semnal sonor scurt si de mesajul "Calatorie placuta!".
- validarea pe traseu comun:
- Abonamentul eliberat pe o linie/doua linii este valabil pe toate liniile ce au traseu comun cu aceasta/acestea, indiferent de tipul liniei, cu exceptia liniilor preorasenesti si Expres, insa numai pe portiunile de traseu comun.
- Pentru a valida in aceasta situatie, trebuie apasat butonul 2, dupa care se apropie cardul de validator in zona marcata de disc negru.
- consultarea cardului in mijlocul de transport:
- Se apasa butonul 1, dupa care cardul trebuie imediat atins de validator si mentinut in zona marcata cu cerculet negru pana la derularea pe ecranul acestuia a tuturor informatiilor inscrise pe card.
- Operatiunea se incheie in momentul aparitiei mesajului "Retrageti cardul".
- cazuri speciale:
- NEACCEPTAREA CARDULUI este semnalata de validator in cazul in care cardul nu este incarcat cu un titlu de transport valabil. In aceasta situatie, odata cu aparitia pe ecran a mesajului: "Ne pare rau, nu aveti titlu de calatorie valabil", calatorul este avertizat si prin aprinderea ledului rosu, dublat de un semnal sonor prelung.
- In cazul apropierii, accidentale sau intentionate, a unui CARD VALIDAT ANTERIOR, calatorul este atentionat printr-un semnal sonor, aprinderea ledului verde si aparitia pe ecran a mesajului "Card deja validat".
- Miscarea energica a cardului sau indepartarea rapida a acestuia de validator genereaza erori de citire, procesarea informatiilor de pe card nefiind terminata. In aceasta situatie va fi afisat mesajul "REPETATI VALIDAREA LA ACELASI VALIDATOR", calatorul fiind avertizat si prin aprinderea ledului rosu, dublat de un semnal sonor prelung.
Validare card pe validatoare model nou (prezent in vehiculele OTOKAR)
Consultare card pe validatoare model nou (prezent in vehiculele OTOKAR)